Реферальная программа имеет смысл, если выполняются хотя бы несколько условий:
- ваши чеки выше среднего, значит рекомендация экономически оправдана;
- есть люди, готовые рекомендовать вас: клиенты, партнеры, сотрудники;
- решение о покупке вашего продукта принимается на доверии, а не только по цене или рекламе.
В таких случаях реферальная программа перестает быть «сарафаном» и становится работающим каналом привлечения.
Если этих условий нет, сначала стоит выстроить базовую ценность продукта и точки лояльности. Амби не «создает доверие с нуля», а систематизирует и масштабирует то, что уже может работать.